智能客服使用的物聯卡和我們平時使用的物聯卡是不一樣的，個人不能購買，都知道現在辦理手機號碼都需要進行實名認證，一張身份證可以辦理5張手機卡。現在很多智能設備都需要用流量，不僅僅是手機，比如智能客服，廠家通常需要大量的流量卡，物聯卡就是專門為企業智能設備服務的，物聯卡之家（m.ykfengda.cn）對于購卡數量是沒有要求的，但是必須以企業的名義購買，市場上所謂的無限流量卡，一般是通過企業的名義購買，再次轉賣給個人，不過物聯卡是登記在企業名下的，會追究企業的責任。

個人是不能購買物聯卡的，在物聯卡之家（m.ykfengda.cn）購買物聯卡需要進行企業認證的，個人用戶是無法購買的。物聯卡本來就不適合手機使用，和普通的手機卡差別是非常大的，有機卡綁定功能，一旦激活就和這臺設備綁定了，將卡取出或者是更換設備都會停機，被運營商發現會被封卡。充值也不一樣的，需要聯系購卡商家進行充值，物聯卡在使用過程中遇到的問題都是需要商家協助處理的，現在市場上流通的所謂流量卡，都是一些企業購買后，轉售給個人的，會追究該企業的責任。