智能客服需要用到流量，就需要使用物聯卡。工業設備聯網要求比較高，流量卡通常不是很穩定，物聯網卡采用的是專網專用獨立網元，能夠保障設備信息數據穩定，所以很多工廠的設備都用的是物聯網卡，流量大，信號也穩定。采購物聯卡還是要選擇靠譜的代理平臺像物聯卡之家（m.ykfengda.cn）無論是在資費方面還是在售后服務方面，都有很大的優勢。

智能客服是需要使用物聯網卡的，由于工業設備運行環境的不確定性，所以，工業設備對于卡片的要求是非常高的，對流量卡的材質和信號穩定性也有很大的要求，而物聯網卡恰恰采用的是專網專用獨立網元，能夠保障設備信息數據穩定，所以很多企業設備都用的是物聯網卡。