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智能客服是需要使用物聯(lián)網(wǎng)卡的，由于工業(yè)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的不確定性，所以，工業(yè)設(shè)備對(duì)于卡片的要求是非常高的，對(duì)流量卡的材質(zhì)和信號(hào)穩(wěn)定性也有很大的要求，而物聯(lián)網(wǎng)卡恰恰采用的是專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)元，能夠保障設(shè)備信息數(shù)據(jù)穩(wěn)定，所以很多企業(yè)設(shè)備都用的是物聯(lián)網(wǎng)卡。